Tapahtumakonseptin suunnittelu lähtee käyttäjistä ja kohderyhmistä – heidän tarpeistaan ja tunteista. Konseptisuunnittelumme taustalla onkin vahva asiakasymmärrys. Olemme tiedon äärellä uteliaita ja muutamme keräämämme datan ratkaisuiksi, joilla tapahtuman tavoitteet ja taianomaiset hetket toteutuvat.

Kohderyhmäymmärryksen ohella on tärkeää määritellä, miksi tapahtuma järjestetään eli mitä sillä halutaan saada aikaan. Tarvitaan siis selkeä mitattava päätavoite. Tapahtumakonsepti on ohjenuorana aina tapahtuman suunnittelusta toteutukseen ja  jälkihoitoon asti. Se sisältää myös keskeiset viestit ja kanavat, joiden avulla yleisöön voidaan vaikuttaa jo ennen h-hetkeä. Hyvä tapahtumakonsepti on sisällöllisesti monikanavainen.

Kohderyhmäymmärryksen kautta me luomme yhdessä asiakkaan kanssa uusia ja innovatiivisia tapoja saada osallistujat kiinnostumaan, keskustelemaan ja toimimaan. Punomme tapahtumille ja kohtaamisille punaisen langan, joka sitoo yhteen tarkoituksellisuuden, brändin ja toteutuksen – yksityiskohtia unohtamatta.